Termin nicht abgesagt

Wichtige Information zur Terminabsage ab dem 01.10.2026

Sehr geehrte Patientinnen, sehr geehrte Patienten,

wir arbeiten in unserer Praxis mit einer reinen Terminvereinbarung. Das bedeutet, dass wir die gebuchte Zeit exklusiv für Sie reservieren und vorbereiten.

In letzter Zeit kam es leider vermehrt vor, dass vereinbarte Termine ohne vorherige Absage nicht wahrgenommen wurden. Da wir diese kurzfristigen Ausfälle nicht neu vergeben können, entstehen ungenutzte Leerzeiten und erhebliche wirtschaftliche Ausfälle.

Um einen reibungslosen Ablauf und faire Wartezeiten für alle zu garantieren, sehen wir uns gezwungen, unsere Regelung anzupassen:

Ab dem 1. Oktober 2026 sind wir verpflichtet, nicht wahrgenommene oder nicht rechtzeitig abgesagte Termine als Ausfallgebühr in Höhe von 50 € in Rechnung zu stellen.

Sollten Sie einen Termin einmal nicht einhalten können, bitten wir Sie, diesen mindestens 24 Stunden vorher telefonisch oder per E-Mail abzusagen. In diesem Fall entstehen Ihnen selbstverständlich keine Kosten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Praxis-Team Praxis@hno-wittstock.de Tel.: 03394-433243